Politica de expediere

Politica de transport

Ultima actualizare: Aprilie 2026

Zona de livrare

Livrăm pe întreg teritoriul României prin intermediul unui serviciu de curierat rapid.

Timp de procesare

Comenzile sunt procesate în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Timp de livrare

După procesare, livrarea se realizează în 5–10 zile lucrătoare, în funcție de localitatea de destinație și disponibilitatea curierului.

Notă: Termenele de livrare sunt estimative și pot fi influențate de factori externi (condiții meteo, perioade aglomerate, sărbători legale etc.).

Costul transportului

Costul transportului este calculat automat la finalizarea comenzii.

Urmărirea comenzii

După expedierea coletului, vei primi un e-mail de confirmare cu numărul de AWB.

Livrare eșuată

În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată (adresă incorectă, destinatar indisponibil etc.), curierul va lăsa o notificare și va efectua o nouă tentativă. După două tentative eșuate, coletul va fi returnat la expeditor. Costurile de re-expediere vor fi suportate de client.

Contact

Pentru orice întrebare legată de livrarea comenzii tale, ne poți contacta la: 📧 housekeepingelite4@gmail.com